제 1조 [목적]

이 약관은 ㈜골드앤에스(이하 “회사”라 한다)의 유료 서비스 이용과 관련하여 “회사”와 이용자의 권리와 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 [환불기준]

1. ① 강의에 대한 환불기준은 다음 각 호와 같습니다.
   1. 1. 수강시작일로부터 7일 이내, 5강 미만 수강 시 전액 환불 가능합니다.
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      (단, 시원스쿨 초등 사이트의 경우 수강 차시수 기준으로 차감금액 산정됩니다.)
   3. 3. 이벤트성 강의, 비정규 강의, 특별기획 강의 등에서는 별도의 수강 취소·변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다.
   4. 4. 환불은 구매한 강의의 기본 시간을 기준으로 적용이 되며, 추가혜택 기간, 이벤트 기간, 일시정지 기간은 환불에서 제외됩니다.
2. ② 도서에 대한 환불기준은 다음 각 호와 같습니다.
   1. 1. 도서는 손실 및 훼손 여부 확인 후 환불 가능하며, 손실 및 훼손된 경우 도서 가격을 제외하여 산정된 강의료만 환불됩니다. 또한, 환불에 따른 배송료는 이용자 부담입니다.
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   3. 3. 배송 상품이 출고된 경우 결제일로부터 14일 이내 입고 확인 후 환불이 가능하며, 사용하거나 훼손된 경우 판매 가격에 따른 금액을 지급하고 반환해야 합니다. 배송비는 이용자가 부담합니다. 배송상태가 ‘상품 준비 중’ 일 경우 출고된 것으로 간주합니다.
   4. 4. 결제일로부터 14일 경과 시, 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다
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3. ③ 기기에 대한 환불기준은 다음 각 호와 같습니다.
   1. 1. 태블릿 PC, 전자패드, 전자펜, 전자제품 액세서리 등은 봉인라벨 훼손으로 인해 제품의 가치가 현저히 감소되는 경우, 제품 초기 불량을 제외하고 환불 할 수 없습니다.
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4. ④ 제공받은 사은품이 있다면 이용자는 이를 반환하여야 하며, 사은품을 사용하거나 훼손한 경우에는 동종 상품의 시중가격 또는 “서비스” 또는 결제 페이지에 기재된 사은품의 가격에서 손율 등에 따른 금액을 지급하고 반환해야 합니다.
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7. ⑦ 이용자가 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 “회사”로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다.

제 3조 [환불 소요기간]

상품 회수 확인 후 3영업일 이내에 환불하는 것을 원칙으로 하며, 결제 수단에 따라 결제 업체의 사정으로 지연될 수 있습니다.

제 4조 [청약철회 및 환불 신청방법]

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본 약관은 2025년 01월 08일부터 적용합니다.